- Conteúdo
- Facilitador(a)
- Investimento
- A importância da gestão de operações nas organizações;
- O papel de um gerente de operações;
- Modelo de Transformação Input-Output;
- Características das operações;
- Gestão de Operações de Serviços;
- Lean Manufacturing;
- Planejamento estratégico operacional;
- Trabalhando com indicadores de desempenho;
- Análise dos diferentes tipos de processos produtivos;
- Fatores Competitivos: Visão Externa;
- Alinhamento das Visões Externa e Interna – Caso do McDonald’s;
- Ferramentas para a Tomada de Decisão;
- Mapeamentos dos processos internos e a identificação de gargalos;
- Ferramentas tecnológicas para a otimização do trabalho;
- O monitoramento e o desenvolvimento das atividades;
- Diagnóstico da Satisfação do Cliente;
- Método PDCA;
- Lei de Little;
- Estrutura da Cadeia de Suprimentos;
- Modelos de Previsão da Demanda;
- Contexto da gestão de operações em Fortaleza e no Ceará.
Possuímos excelentes facilitadores, sendo todos, no mínimo, especialistas. E além da excelente formação acadêmica, é comum que nossos facilitadores também possuam vasta experiência no mercado de trabalho referente ao qual lecionam.
O investimento é variável, depende do curso, da carga horária, da frequência e do local. Para receber um orçamento entre em contato conosco e descubra que o curso in company da MJ Capacitações é uma alternativa viável para a sua empresa e os resultados são imediatos.
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