- Conteúdo
- Facilitador(a)
- Investimento
- História e Evolução do Código de Defesa do Consumidor;
- Princípios Fundamentais do CDC;
- O Consumidor e o Fornecedor;
- Atualizações do CDC no Comércio Eletrônico;
- Propaganda Enganosa e Abusiva;
- Garantias: Legais, Contratuais e Estendidas;
- Responsabilidade por Produtos e Serviços com Defeitos;
- Direito de Arrependimento;
- Cobranças Indevidas e Abusivas;
- Atualizações do CDC com a LGPD;
- Contratos de Consumo;
- Soluções de Conflitos no CDC;
- Garantia de Informações Claras e Precisas;
- Sanções e Penalidades para Empresas;
- Boas Práticas no Atendimento ao Consumidor;
- Contexto do Código de Defesa do Consumidor Atualizado no Ceará e em Fortaleza.
Possuímos excelentes facilitadores, sendo todos, no mínimo, especialistas. E além da excelente formação acadêmica, é comum que nossos facilitadores também possuam vasta experiência no mercado de trabalho referente ao qual lecionam.
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atendimento@mjcapacitacoes.com.br | (85) 3111.2065.
