• Direito, Legislação e Ética;
• Marketing Pessoal e Etiqueta;
• Comunicação Empresarial e Correspondência;
• Marketing e Técnicas de Vendas;
• Tipos de Abordagens de Vendas;
• Promoções de Vendas;
• Planejamento de Vendas;
• CRM e Comportamento do Consumidor;
• Construção da Cadeia de Relacionamentos;
• Estratégias de Relacionamento;
• Representação Comercial;
• Excelência no Atendimento;
• Tipos de Cobrança que Podem ser Realizadas por Meio de Ligação Telefônica;
• Como Realizar Cobrança de Forma Eficaz;
• Como Lidar com Dificuldades e Objeções;
• Técnicas de Negociação;
• Como Conquistar e Fidelizar um Cliente;
• Importância do Cadastro de Clientes.

Possuímos excelentes facilitadores, sendo todos, no mínimo, especialistas. E além da excelente formação acadêmica, é comum que nossos facilitadores também possuam vasta experiência no mercado de trabalho referente ao qual lecionam.

O investimento é variável, depende do curso, da carga horária, da frequência e do local. Para receber um orçamento entre em contato conosco e descubra que o curso in company da MJ Capacitações é uma alternativa viável para a sua empresa e os resultados são imediatos.
[email protected] | (85) 3109.2282