- Conteúdo
- Facilitador(a)
- Investimento
• Introdução à Gestão da Qualidade;
• Conceitos Fundamentais da Gestão da Qualidade;
• Padrões de Qualidade;
• Uso da ISO 9001;
• Atribuições do Assistente em Ferramentas e Gestão da Qualidade;
• Ferramentas Essenciais da Qualidade;
• Coleta e Interpretação de Dados da Qualidade;
• Métodos e Técnicas Referentes a Gestão de Qualidade;
• Protocolo Operacional Padrão (POPs) para Assistentes;
• Assistência na Realização de Auditorias Internas da Qualidade;
• Identificação e Tratamento de Não Conformidades;
• Utilização Prática de PDCA e Kaizen;
• Táticas para Satisfação do Cliente;
• Desenvolvimento da Cultura da Qualidade Coorporativa;
• Aplicações Práticas e Estudos de Casos da Qualidade;
• Contexto do Assistente em Ferramentas e Gestão da Qualidade em Fortaleza.
Possuímos excelentes facilitadores, sendo todos, no mínimo, especialistas. E além da excelente formação acadêmica, é comum que nossos facilitadores também possuam vasta experiência no mercado de trabalho referente ao qual lecionam.
O investimento é variável, depende do curso, da carga horária, da frequência e do local. Para receber um orçamento entre em contato conosco e descubra que o curso in company da MJ Capacitações é uma alternativa viável para a sua empresa e os resultados são imediatos.
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