• Introdução ao CQI-12 e sua Abrangência;
  • CQI-12 como um Requisito de Processos;
  • Utilizando o CQI-12 como uma Auditoria de Processos;
  • Conceitos e Vocabulário do CQI-12;
  • As Mudanças da 2ª edição do CQI-12;
  • Interpretação dos Requisitos do CQI-12;
  • Responsabilidade Geral e Planejamento da Qualidade;
  • Responsabilidade da Fábrica e Manuseio de Material;
  • Auditoria de um Produto em Trabalho;
  • Compreendendo a Avaliação em cada tipo de Processos;
  • Frequência de Avaliação;
  • Requisitos para Avaliadores;
  • Conceitos Básicos de Revestimento;
  • Tabelas de Processos;
  • Formulários e Instruções de Preenchimento;
  • Instruções para a Auditoria de Trabalho;
  • Estudos de casos Aplicados ao CQI-12;
  • Entendimento e Aplicação dos Requisitos do CQI 12.

Possuímos excelentes facilitadores, sendo todos, no mínimo, especialistas. E além da excelente formação acadêmica, é comum que nossos facilitadores também possuam vasta experiência no mercado de trabalho referente ao qual lecionam.

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