- Conteúdo
- Facilitador(a)
- Investimento
- Introdução a gestão organizacional;
- O papel dos coordenadores e supervisores no planejamento estratégico;
- A importância de alinhar os objetivos;
- O novo perfil de gestor;
- O aspecto da liderança na gestão de pessoas;
- Motivação da equipe;
- A função dos coordenadores na busca de resultados;
- Competências dos coordenadores;
- Coordenação de processos;
- Habilidades do supervisor;
- A diferença entre a atuação do coordenador e o supervisor dentro das organizações;
- Determinando os objetivos da organização;
- Formas de delegação;
- Estratégias para manter a equipe produtiva;
- Diferença entre: empregado, funcionário e colaborador;
- Gestão de conflitos;
- Modalidades de conflitos;
- A comunicação assertiva;
- Elementos da comunicação;
- Trabalhando com feedbacks;
- Feedback positivo, corretivo, genérico e ofensivo;
- Processo de tomada de decisão;
- Desafios da coordenação e supervisão na gestão organizacional.
Possuímos excelentes facilitadores, sendo todos, no mínimo, especialistas. E além da excelente formação acadêmica, é comum que nossos facilitadores também possuam vasta experiência no mercado de trabalho referente ao qual lecionam.
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