- Conteúdo
- Facilitador(a)
- Investimento
- Nivelamento de conceitos e fundamentos da Qualidade;
- Conceitos de Sistema da Qualidade;
- Conceitos e Princípios da Auditoria da Qualidade;
- ISO 19011 – Terminologia;
- Classificação de Auditorias;
- Preparação e Planejamento de Auditorias Internas;
- Análise dos Fatos e Não-Conformidade;
- Principais conceitos relacionados à Qualidade, Normalização e Avaliação da Conformidade;
- ABNT NBR ISO 19011 – Diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão;
- Etapas do Processo de Auditoria;
- Planejamento, Execução da Auditoria e Ações de Follow-up;
- Relatório de Auditoria;
- Metodologia da Auditoria da Qualidade;
- Perfil e Qualificação do Auditor;
- Responsabilidades;
- Comunicação durante a Auditoria;
- Conduta do Auditor;
- Realização da Auditoria;
- Coletas de Dados.
Possuímos excelentes facilitadores, sendo todos, no mínimo, especialistas. E além da excelente formação acadêmica, é comum que nossos facilitadores também possuam vasta experiência no mercado de trabalho referente ao qual lecionam.
O investimento é variável, depende do curso, da carga horária, da frequência e do local. Para receber um orçamento entre em contato conosco e descubra que o curso in company da MJ Capacitações é uma alternativa viável para a sua empresa e os resultados são imediatos.
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