- Conteúdo
- Facilitador(a)
- Investimento
- Sistema de Gestão da Qualidade – Definição e Objetivos Evolução da ISO 9001:2015;
- ISO 9001:2015 – Interpretação dos Requisitos
- A Gestão de Riscos através da Abordagem por Processos
- Apresentação da nova Estrutura de Alto Nível (High Level Structure, Anexo SL)
- Auditoria do Sistema de Gestão em Conformidade ISO 19011- Definição e Objetivos
- Etapas da Auditoria: Planejamento, Condução, Elaboração Relatório e Follow Up
- Auditorias de SGQ: Terminologia; Procedimentos e Metodologias;
- Perfil do Auditor SGQ;
- Níveis de Documentação do SGQ;
- Principais Atribuições dos Auditores;
- Qualificação dos Auditores;
- Os 8 Princípios de Gestão da Qualidade;
- Abordagem de Processos pela Norma ISO 9000;
- O Comportamento dos Auditores.
- Não-conformidade e Ação corretiva;
- Auditoria: Terminologia; Classificação; Procedimentos e Metodologias das Auditorias;
- Como Elaborar um Programa e um Plano de Auditoria;
- Como Elaborar uma Lista de Verificação / Checklist
- Técnicas de Utilização de Listas de Verificação;
- Organização da Equipe Auditora
- Fluxo da Auditoria;
- Atividades de Planejamento da Auditoria.
Possuímos excelentes facilitadores, sendo todos, no mínimo, especialistas. E além da excelente formação acadêmica, é comum que nossos facilitadores também possuam vasta experiência no mercado de trabalho referente ao qual lecionam.
O investimento é variável, depende do curso, da carga horária, da frequência e do local. Para receber um orçamento entre em contato conosco e descubra que o curso in company da MJ Capacitações é uma alternativa viável para a sua empresa e os resultados são imediatos.
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