- Conteúdo
- Facilitador(a)
- Investimento
- Interpretando a Norma NBR ISO 9001;
- Apresentação da Norma NBR ISO 19011;
- Conduzindo a Auditoria;
- O Relatório de Auditoria e Reunião de Encerramento;
- Ação Corretiva e Acompanhamento;
- Definição e Objetivos do Sistema de Gestão Qualidade;
- A Gestão de Riscos Através da Abordagem por Processos;
- Etapas da Auditoria;
- Conduta e Comportamento do Auditor;
- Processo de Auditoria;
- Tipos de Auditoria e Diretrizes Gerais;
- Preparação e Planejamento de Auditorias Internas;
- Lista de Verificação;
- Requisitos da Norma NBR ISO 9001;
- Responsabilidade da Direção;
- Registros de Não Conformidades;
- Contexto dos Auditores Internos na Norma NBR ISO 9001 no Ceará e em Fortaleza.
Possuímos excelentes facilitadores, sendo todos, no mínimo, especialistas. E além da excelente formação acadêmica, é comum que nossos facilitadores também possuam vasta experiência no mercado de trabalho referente ao qual lecionam.
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