- Conteúdo
- Facilitador(a)
- Investimento
- Introdução às Normas da Série ISO 9000;
- Princípios da ISO 9001:2015;
- Gestão de Processo de Produção e Realização de Serviços;
- Conceito de ISO e da norma ISO 9001;
- Termos e Definições;
- Principais Diferenças entre a ISO 9001:2015 e a Versão Anterior de 2008;
- A Estrutura das Normas de Gestão;
- Planejamento do Sistema de Gestão da Qualidade;
- Referências Normativas;
- Estudo dos Requisitos da ISO 9001:2015;
- Planejamento e Controle Operacional;
- Liderança e Comprometimento;
- Implantação dos Requisitos da ISO 9001:2015;
- Gestão de Risco e Oportunidades;
- Sistemática de Análise e Avaliação de Resultados;
- Avaliação de Desempenho;
- Contexto da Norma ISO 9001:2015 no Ceará e em Fortaleza.
Possuímos excelentes facilitadores, sendo todos, no mínimo, especialistas. E além da excelente formação acadêmica, é comum que nossos facilitadores também possuam vasta experiência no mercado de trabalho referente ao qual lecionam.
O investimento é variável, depende do curso, da carga horária, da frequência e do local. Para receber um orçamento entre em contato conosco e descubra que o curso in company da MJ Capacitações é uma alternativa viável para a sua empresa e os resultados são imediatos.
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