- Conteúdo
- Facilitador(a)
- Investimento
- Introdução a gestão da qualidade;
- Conceito de qualidade em vendas e marketing;
- Os benefícios da gestão de qualidade em vendas;
- Planejamento estratégico de vendas e marketing;
- Análise dos processos de vendas;
- Indicadores da qualidade em vendas e marketing;
- Definição das personas;
- Marketing de relacionamento;
- Estratégias de fidelização;
- Coleta de dados em marketing;
- Gráfico de Pareto em vendas;
- Diagramas de correlação de vendas e marketing;
- Técnicas de negociação;
- Estratégias de vendas;
- O aspecto da comunicação;
- Gerência da força de vendas;
- Retenção de clientes;
- Análise de concorrentes;
- Desenvolvimento do plano de ação;
- Desafios da gestão da qualidade em vendas e marketing.
Possuímos excelentes facilitadores, sendo todos, no mínimo, especialistas. E além da excelente formação acadêmica, é comum que nossos facilitadores também possuam vasta experiência no mercado de trabalho referente ao qual lecionam.
O investimento é variável, depende do curso, da carga horária, da frequência e do local. Para receber um orçamento entre em contato conosco e descubra que o curso in company da MJ Capacitações é uma alternativa viável para a sua empresa e os resultados são imediatos.
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