Vaga: ANALISTA DE CONTROL DESK – FORTALEZA
Descrição da vaga
· Realizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações,
· Fazer acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos.
· Atuar com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real,
com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos,
· Apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.
· Perfil analítico e com facilidade para se relacionar com outras áreas
PRÉ – REQUISITOS
Ensino Superior completo ou andamento em qualquer área;
Experiência comprovada de no mínimo 6 meses atuando em Operações de Cobrança e Discador
A empresa oferece: Salário compatível c/ mercado + VT+ VA + P.S + P.O
Profissionais interessados e dentro do perfil solicitado, por favor enviar currículo com o nome da vaga no título do e-mail para: temosvaga.ce@gmail.com até 28/01/2020
MJ Capacitações – Cursos de Formação e Aperfeiçoamento Profissional
Ter um curso de qualificação da MJ Capacitações vai melhorar o seu currículo e te ajudar a se diferenciar dos seus concorrentes. Por isso, na hora de se capacitar, não pense duas vezes, aprenda com a instituição mais respeitada pelos recrutadores do Ceará. Venha se capacitar na MJ Capacitações. Aprenda com quem faz, aprenda com quem sabe.
Possuímos treinamentos nas seguintes áreas: Departamento Pessoal, Contábil, Contabilidade, Recursos Humanos, Financeira, Comercial, Vendas, Atendimento, Qualidade, Administrativa, TI, Fiscal, Tributária, Auditoria, Jurídica, Marketing, Marketing Digital, Publicidade e Propaganda, Compras e Suprimentos, Logística, Estoques, Almoxarifado, Direito, Política, Produção, Controladoria, Trade Marketing, Varejo, Design, Design Gráfico, SEO, Relações Públicas, Consultoria.
Confira a agenda de cursos da MJ Capacitações para esse mês:
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