Especialista de Qualidade

PRÉ-REQUISITOS:

Superior completo: Administração, Gestão de projetos, Economia, MKT e Publicidade &propaganda;
Cursos na área de qualidade;
Experiência na área de atendimento;
Excel avançado ou Power Bi ou Prezi/PPT, Project, Trello, Bizage/Vision (obrigatório).

ATIVIDADES QUE IRÁ DESEMPENHAR:

Melhoria qualidade, analise e planejamento para criação de uma melhor experiência com cliente;
Monitorar ligações ativas, receptivas (o atendimento);
Criar relatórios de atendimentos;
Criar politicas, mapear processos, desenvolver treinamentos;
Aplicar feedbacks para melhoria contínua.

Horário: Segunda a sexta de 08hs às 18hs; (sexta até as 17hs) Eventuais treinamento fora do horário comercial.
Salário: R$ 4.341,30
Modalidade de Contratação: PJ

Interessados deverão encaminhar currículo para o e-mail: gestaocomercial@studartrh.com.br e no assunto colocar o cargo : Especialista de Qualidade até o dia 31/01/2020.

MJ Capacitações – Cursos de Formação e Aperfeiçoamento Profissional

Ter um curso de qualificação da MJ Capacitações vai melhorar o seu currículo e te ajudar a se diferenciar dos seus concorrentes. Por isso, na hora de se capacitar, não pense duas vezes, aprenda com a instituição mais respeitada pelos recrutadores do Ceará. Venha se capacitar na MJ Capacitações. Aprenda com quem faz, aprenda com quem sabe.

Possuímos treinamentos nas seguintes áreas: Departamento Pessoal, Contábil, Contabilidade, Recursos Humanos, Financeira, Comercial, Vendas, Atendimento, Qualidade, Administrativa, TI, Fiscal, Tributária, Auditoria, Jurídica, Marketing, Marketing Digital, Publicidade e Propaganda, Compras e Suprimentos, Logística, Estoques, Almoxarifado, Direito, Política, Produção, Controladoria, Trade Marketing, Varejo, Design, Design Gráfico, SEO, Relações Públicas, Consultoria.

Confira a agenda de cursos da MJ Capacitações para esse mês:

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