Gerente de Relacionamento
Requisitos:
Graduação em Administração de Empresas, ou áreas afins;
Experiência na área;
Persuasão, empatia;
Capacidade de lidar com conflito e pressão;
Conhecimento do produto, capacidade para solução de problemas;
Criatividade, senso de urgência;
Fortes atributos de comunicação e capacidade de gerenciar pessoas.
Atividades:
Planejar e orientar atividades de equipes de atendimento ao cliente, visando suprir as necessidades de clientes e dar suporte às operações da empresa;
Desenvolver procedimentos, estabelecendo normas e administrando atividades para garantir o acompanhamento eficiente de remessas e entrega de produtos aos clientes;
Propor e negociar planos de ação, impulsionar resultados para a melhoria do atendimento;
Estabelecer e acompanhar as normas de desempenho de atendimento ao cliente, desenvolver;
Desenvolve processos para identificar problemas do cliente e resolvê-los rapidamente;
Benefícios:
Salário
Vale Transporte
Vale Alimentação
Interessados enviar currículo para apexrh2020@gmail.com
MJ Capacitações – Cursos de Formação e Aperfeiçoamento Profissional
Ter um curso de qualificação da MJ Capacitações vai melhorar o seu currículo e te ajudar a se diferenciar dos seus concorrentes. Por isso, na hora de se capacitar, não pense duas vezes, aprenda com a instituição mais respeitada pelos recrutadores do Ceará. Venha se capacitar na MJ Capacitações. Aprenda com quem faz, aprenda com quem sabe.
Possuímos treinamentos nas seguintes áreas: Departamento Pessoal, Contábil, Contabilidade, Recursos Humanos, Financeira, Comercial, Vendas, Atendimento, Qualidade, Administrativa, TI, Fiscal, Tributária, Auditoria, Jurídica, Marketing, Marketing Digital, Publicidade e Propaganda, Compras e Suprimentos, Logística, Estoques, Almoxarifado, Direito, Política, Produção, Controladoria, Trade Marketing, Varejo, Design, Design Gráfico, SEO, Relações Públicas, Consultoria.
Confira a agenda de cursos da MJ Capacitações para esse mês:
Não pode realizar algum dos cursos da agenda acima presencialmente em Fortaleza-CE?
Então faça, a qualquer momento, o nosso Curso Excel Básico on-line