- Conteúdo
- Facilitador(a)
- Investimento
• Introdução a Gestão de Crédito e Cobrança;
• Liderança e Habilidades Gerenciais;
• Aspectos do Supervisor na Gestão de Crédito e Cobrança;
• Setor de Cobrança e Função do Supervisor;
• Análise de Risco Complexa;
• Políticas de Crédito Personalizadas;
• Tecnologias e Ferramentas de Gestão;
• Gestão Estratégica de Inadimplência;
• Ética na Cobrança;
• Comunicação Eficaz;
• Exceções e Seus Limites;
• Avaliação de Desempenho e Metas;
• Gestão de Equipe em Situações Difíceis;
• Supervisão de Dados para Estratégias de Cobrança;
• Regulamentações e Conformidade;
• Negociação Avançada;
• Gestão de Carteira de Clientes;
• Prevenção de Fraudes e Análise de Crédito;
• Planejamento Estratégico Financeiro;
• Contexto de pregão no Ceará e em Fortaleza.
Possuímos excelentes facilitadores, sendo todos, no mínimo, especialistas. E além da excelente formação acadêmica, é comum que nossos facilitadores também possuam vasta experiência no mercado de trabalho referente ao qual lecionam.
O investimento é variável, depende do curso, da carga horária, da frequência e do local. Para receber um orçamento entre em contato conosco e descubra que o curso in company da MJ Capacitações é uma alternativa viável para a sua empresa e os resultados são imediatos.
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