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Curso Treinamento de Balconistas para Farmácias

  • Conteúdo
  • Facilitador(a)
  • Investimento

Conteúdo

• Papel do Balconista na Farmácia;
• Termos Usados da Farmácia;
• Primeiros Socorros;
• Classificação dos Medicamentos;
• Tarjas e Rótulos;
• Medicamentos Isentos de Prescrição;
• Medicamentos com Prescrição;
• Medicamentos Controlados;
• Interpretando a Bula de Medicamentos;
• Etapas para Leitura da Receita;
• Cálculo na Farmácia;
• Atendimento Telefônico;
• Marketing Pessoal e Interpessoal;
• Dúvidas Frequentes no Balcão;
• Conhecimento e Apresentação dos Produtos;
• Recepção e Abordagem do Cliente;
• Comunicação e Dicas para Lidar com Clientes Difíceis;
• Merchandising em Drogarias;
• Como Fidelizar um Cliente.

Facilitador(a)

Possuímos excelentes facilitadores, sendo todos, no mínimo, especialistas. E além da excelente formação acadêmica, é comum que nossos facilitadores também possuam vasta experiência no mercado de trabalho referente ao qual lecionam.

Investimento

O investimento é variável, depende do curso, da carga horária, da frequência e do local. Para receber um orçamento entre em contato conosco e descubra que o curso in company da MJ Capacitações é uma alternativa viável para a sua empresa e os resultados são imediatos.
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